Création de comptes professionnels

Cette procédure est destinée à tous les clients APFR ayant souscrit à l'option "comptes professionnels".

La prise de rendez-vous depuis les sites web n'est pas adaptée pour les partenaires professionnels des centres de contrôle technique car le planning public n'indique que les plages disponibles.

Cette version permet au partenaire professionnel de prendre ses rendez-vous sans saisir ses coordonnées et il peut consulter l'ensemble de ses rendez-vous.

De plus, cet accès professionnel permet de prendre plusieurs rendez-vous à la suite (l'accès public ne permet de prendre qu'un seul rendez-vous par heure pour éviter que des personnes mal intentionnées ne remplissent l'agenda d'un centre avec des rendez-vous bidons).

Procédure de création d'un compte professionnel

Tous les comptes "contrôleur" ont accès à la création de comptes professionnels (lien "Administration")

Lorsque vous cliquez sur ce lien, vous accédez sur une page qui vous propose, pour l'instant, uniquement le lien "Utilisateurs Pro"

Après avoir cliqué sur ce lien (1), vous obtenez la liste de vos utilisateurs professionnels (le centre par défaut est celui sur lequel vous êtes connecté).

Cliquez sur "Ajouter un utilisateur" (2) pour obtenir la page de saisie suivante :

• 1. le login correspond à l'identifiant qui sera enregistré pour chaque prise de rendez-vous (c'est le même pour tous les accès pro et il est associé à une couleur spécifique dans la vue journalière de l'agenda du centre).

  2. Saisissez toutes les informations obligatoires (celle précédées d'un astérisque) ; Le nom du garage sera le nom que vous verrez apparaître sur tous les rendez-vous de ce compte Pro.

  3. Le code est généré dynamiquement à partir de votre saisie des champs "Nom du garage" et "Nom du contact"

  4. Si vous disposez de l'email de votre contact, vous pourrez lui envoyer un email automatique avec toutes les instructions pour se connecter.

  5. Vous pouvez sélectionner d'autres centres sur lesquels ce garage pourra aussi prendre des rendez-vous.

Lorsque vous enregistrez le formulaire, vous revenez à la page suivante :

Si vous avez saisi une adresse email, vous pouvez l'envoyer directement en cliquant sur le lien "Envoyer le code par Email",

Sinon, vous devrez appeler votre contact et lui demander de se connecter sur l'accès pro qui apparaît sur votre site ou directement sur www.auto-planning.fr en cliquant sur la rubrique "Accès pro". Une fois sur la page d'accès professionnel, il devra saisir son code pour accéder à votre planning.

Exemple de message envoyé par email :

Bonjour GGE DUMOULIN,

L'équipe du centre de Pasteur vous souhaite la bienvenue sur son espace dédié aux professionnels.

L'espace pro est un agenda professionnel personnalisé qui vous permettra de gérer vos rendez-vous de contrôle technique par l'intermédiaire de votre planning personnalisé en ligne.

Afin d'y accéder veuillez cliquer sur le lien suivant:

accès professionnel

ou copier/coller l'URL suivante dans la barre d'adresse de votre navigateur:

http://www.auto-planning.fr/acces-professionnels.htm

Ensuite vous devrez indiquer votre code pro : CBB8C8F5

Vous serez alors en mesure de placer et de visualiser tous vos rendez-vous de contrôle technique sur le centre de Pasteur.

En cas de problème d'accès, veuillez contacter le support technique d'auto-planning par mail à l'adresse suivante : support@auto-planning.fr ou par téléphone au 0180876016.

Cordialement

l'équipe du centre de Pasteur

En cliquant sur le lien "Votre accès pro" ou en allant sur l'une des pages d'accès pro citées ci-dessus, votre interlocuteur arrivera sur la page suivante :

Après avoir saisi son code, il aura accès à votre planning, qui est pratiquement identique à la version publique accessible depuis notre annuaire ou depuis votre site web.

Le principal avantage, c'est qu'avec son code, votre partenaire pourra consulter l'ensemble des rendez-vous qu'il aura lui même enregistré.

Le déplacement ou la suppression des rendez-vous sera accessible uniquement avec le compte "Contrôleur".

Attention : les lignes de contrôles masquées pour les prises de rendez-vous web sont accessibles pour les professionnels (pour l'instant).

©Auto-planning 2010 - Tous droits réservés Page mise à jour le 15/01/2010